Der folgende Abschnitt behandelt allgemeine Probleme, die im Zusammenhang mit Ihren Stickmotiven auftreten können.
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Problem |
Mehrere Werkzeuge oder Werkzeugpaletten sind nicht verfügbar. |
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Ursache |
Die Testversion war bereits installiert und ist vor der Aktivierung abgelaufen. |
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Vorschlag |
Um das Problem zu lösen, benutzen Sie nach der Produktaktivierung das Zurücksetzen-Dienstprogramm in der BERNINA V9-Programmgruppe. Lesen Sie hierzu Zurückkehren zu den Fabrikeinstellungen für Einzelheiten. |
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Problem |
Auf den Werkzeugleisten fehlen Schaltflächen. |
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Ursache |
Die Bildschirmauflösung ist zu niedrig eingestellt. Computervirus. Oder die Werkzeugleiste selbst könnte deaktiviert sein. |
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Vorschlag |
Stellen Sie sicher, dass die Werkzeugleiste aktiviert ist. Gehen Sie zum Fenster > Werkzeugleisten-Menü und vergewissern Sie sich, dass sich neben der Werkzeugleiste ein Häkchen befindet. Falls nötig, stellen Sie die Bildschirmauflösung auf 1366 x 768 oder höher. Lassen Sie Ihr Anti-Virus-Programm laufen. |
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Problem |
Probleme beim Senden von Motiven an den Stickcomputer zum Aussticken. Inkonsistentes Lesen und Schreiben. |
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Ursache |
Serielle- oder USB-Kommunikationsprobleme. Unbeständiges Lesen und Schreiben kann durch falsche Schnittstellen-Einstellungen im Betriebssystem verursacht werden. Möglicherweise sind Ihre Stickcomputer- und Software-Versionen nicht kompatibel. In diesem Fall Fachgeschäft kontaktieren. |
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Vorschlag |
Schnittstellen-Einstellungen ändern. |